Politique de confidentialité

1. Introduction

RefNutri accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services de consultation nutritionnelle.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations relatives à votre demande de consultation
• Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations sur vos habitudes alimentaires et objectifs nutritionnels lors des consultations

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour:

• Répondre à vos demandes de consultation
• Fournir nos services de conseil nutritionnel
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations relatives à nos services si vous avez donné votre consentement
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de:

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat de services
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre activité, sous réserve de leur engagement de confidentialité

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:

RefNutri
9 Rue de la République
69002 Lyon, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 4 72 94 63 05